جن شہریوں نے ابھی تک اپنے ڈیجیٹل بینک اکاؤنٹس اور بٹوے کے لئے بائیو میٹرک توثیق مکمل نہیں کی ہے ، انہیں 25 اکتوبر سے خدمات میں خلل پڑنے کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے کیونکہ جولائی میں اسٹیٹ بینک آف پاکستان (ایس بی پی) کے ذریعہ متعارف کروائے گئے نئے قواعد و ضوابط کا اثر پڑتا ہے۔

2025 کے بی پی آر ڈی سرکلر نمبر 1 کے ذریعے متعارف کروائے گئے ضوابط نے ایس بی پی کے ریگولیٹری امبیٹ کے تحت تمام اداروں کے ذریعہ اکاؤنٹ کھولنے اور کسٹمر آن بورڈنگ کے عمل کو ہموار کرنے کا حکم دیا تھا ، جس میں بینکوں ، ڈی ایف آئی ، ایم ایف بی ایس ، ڈیجیٹل بینکوں اور ایم آئی ایس شامل ہیں۔ سرکلر کے مطابق ، 25 جولائی کو جاری کردہ ، تمام ایس بی پی ریگولیٹڈ اداروں (RES) کو “اکاؤنٹ کھولنے/کسٹمر آن بورڈنگ کے عمل کو ہموار کرنے اور کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے کی ضرورت ہے”۔

متعارف کروائی جانے والی نئی ضروریات میں سے ایک یہ تھی کہ اکاؤنٹ یا بٹوے آپریٹر کی بایومیٹرک توثیق کو تمام اکاؤنٹس اور ڈیجیٹل بٹوے کے لئے بنیادی توثیق کا طریقہ بنایا جانا چاہئے۔ مروجہ نظام نے آپریٹرز کو بائیو میٹرک توثیق مکمل کرنے میں 60 دن تک کا وقت لینے کی اجازت دی تھی اس سے پہلے کہ ان کے اکاؤنٹ پر ڈیبٹ بلاک نافذ ہوجائے۔

25 اکتوبر سے شروع ہونے والے نئے قواعد و ضوابط کے ساتھ ، صنعت کے ذرائع نے اس خدشے کا اظہار کیا کہ ممکنہ طور پر دسیوں لاکھوں اکاؤنٹ ہولڈرز جنہوں نے بائیو میٹرک تصدیق مکمل نہیں کی ہے وہ ان کو چلانے کی صلاحیت سے محروم ہوسکتے ہیں۔ انہوں نے یہ خدشات بھی ظاہر کیے کہ ضوابط غیر ملکی کرنسی کے اکاؤنٹ کو چلانے والے افراد کو ترسیلات بھیجنے یا وصول کرنے سے روک سکتے ہیں۔

مالیاتی اداروں کو تقاضوں کی تعمیل کرنے کے لئے تین ماہ دیئے گئے تھے ، جو ایس بی پی کی اینٹی منی لانڈرنگ/دہشت گردی/انسداد پھیلاؤ کی مالی اعانت کے ضوابط کی مالی اعانت کے تحت صارفین کی مستعدی اور آن بورڈنگ سے متعلق ضروریات کا حصہ ہیں۔

ڈیجیٹل اکاؤنٹس اور بٹوے سے متعلق ایس بی پی کے ضوابط کی گنجائش اور اس کا اطلاق جولائی میں متعارف کرایا گیا ‘مستحکم کسٹمر آن بورڈنگ فریم ورک’ میں بڑھایا گیا تھا ، اور اس تبدیلی میں اب “برانچ اور ریموٹ پر مبنی دونوں ہی اکاؤنٹس کا احاطہ کیا گیا ہے ، اور افراد اور بٹوے کو کھولنے کے لئے ان کا اطلاق ہوتا ہے اور غیر ملکی کرنسی (قانونی افراد/انتظامات) سمیت مقامی کرنسی (قانونی افراد/انتظامات) بھی شامل ہیں۔ اکاؤنٹس “اور تمام” ایس بی پی ریگولیٹڈ اداروں (آر ای ایس) پر لاگو ہوتے ہیں ، جن میں بینک ، ڈی ایف آئی ، ایم ایف بی ایس ، ڈیجیٹل بینک ، اور ایم آئی ایس شامل ہیں۔

نئے فریم ورک کے لئے بھی “مستحکم نقطہ نظر” کی ضرورت ہے ، اس سے قطع نظر کہ جہاز پر چلنے والا عمل برانچ میں یا دور سے انجام دیا گیا تھا۔ اس سے قبل کے فریم ورک میں ، جو 2022 میں جاری کیا گیا تھا ، اکاؤنٹ کھولنے کے وقت ، نادرا ویریسیس کے استعمال کی توثیق کی اجازت تھی ، جبکہ بائیو میٹرک تصدیق 60 دن کے اندر مکمل کی جانی چاہئے۔

تاہم ، 2025 کے فریم ورک کے تحت ، بائیو میٹرک توثیق “اکاؤنٹ/بٹوے کو کھولنے/کھولنے سے قبل” CNIC/NICOP/POC/ARC/PUR کارڈ والے صارفین “کے لئے بنیادی طریقہ ہوگا۔